販売方針について

対面相談販売をすすめています

化粧品は毎日使うものです。生涯ご愛用いただけますように、「お客さまのお顔がみえるおつきあい」, 「メーカーの思いが伝わるものづくり」を大切にしております。
とくにiRIS CHUBUのお客さまは美容と健康に対する意識が高く、ご相談も多いため、対面してお話しできる機会をもてるよう、「カウンセリングによる対面相談販売」を実施してきました。

しかしながら、インターネット販売および通信販売においては、お一人おひとりのお顔を拝見すること、親身になってお話すること、私たちの思いを伝えることは、事実上不可能であります。
このため、iRIS CHUBUは市場の動向を注視しながら、取り扱い店と協力して、「カウンセリングによる対面相談販売」をすすめていきます。

インターネットをはじめ、愛知県・岐阜県・三重県・長野県にある取り扱い店(薬局、薬店、化粧品専門店)以外でご購入された商品に関しましては、一切責任を負いかねますので、ご了承ください。

化粧品事業におけるコンプライアンスの徹底

iRIS CHUBUでは、「医薬品等適正広告基準」や「化粧品等の適正広告ガイドライン」を遵守しています。

新型コロナウィルス感染予防対策

お客さまが安心してご来店して楽しんでいただけるよう、下記のとおり新型コロナウィルス感染拡大を防ぐ取り組みを継続しております。ご来店時はご協力をお願いいたします。

  1. スタッフのマスクの着用、接客時におけるフェイスガード、手袋の着用
  2. スタッフの検温管理の実施、手洗い・手指消毒の徹底
  3. 飛沫防止シートを設置
  4. 店内の定期的な換気
  5. 空気清浄機を設置(次亜塩素酸で空間除菌・ウィルス抑制)
  6. 鏡・カウンター・椅子・用具などの消毒
  7. お客様用の手指の消毒液をご用意

※取り扱い店ごとに取り組み方に違いがございます

お客さまへのお願い

ご来店時のマスクの着用および手指の消毒にご協力をお願いいたします。
はなはだ恐縮ではありますが、発熱など健康状態に不安のある方はご入店をお控えくださるようお願い申し上げます。

ご不明な点は、iRIS CHUBUの取り扱い店に直接おたずねください。